Nosso objetivo é oferecer uma compra tranquila e segura, oferecemos os modelos de frete.

 

  • A promoção de Frete Grátis, está disponível para as regiões mencionados no anuncio, para compras acima do valor vigente na promoção, será enviado pelo serviço PAC. Para outras regiões entre em contato com nossa central de atendimento.
  • O prazo de entrega depende da forma de pagamento e do tipo de frete escolhido, o Frete é calculado com base no peso, nas dimensões da embalagem e local de entrega.
  • Para opção de "Retira" é valido somente para clientes da cidade de São Paulo e disponível após a confirmação do pagamento.
  • O prazo de entrega começa a ser contado à partir do próximo dia útil após a confirmação do pagamento.
  • As entregas são feitas de segunda a sexta-feira em horário comercial, e poderá ser entregue a terceiros, como parentes, porteiros, empregados, no endereço constante na Nota Fiscal.
  • Se o produto entregue apresentar alguma divergência, embalagem violada, avarias causadas pelo transporte, produto em desacordo com o pedido, recuse no ato da entrega e contate nossa central de atendimento.
  • Em caso de problemas com os meios de entrega, como greve, acidentes naturais ou qualquer problema dessa natureza o prazo de entrega poderá sofrer alterações, mediante comunicado enviado para o e-mail cadastrado.
  • O status de seu pedido é enviado por e-mail ou telefone móvel, por esse motivo mantenha seu cadastro atualizado.
  • Após a conclusão do pedido, não será mais possível alterar o tipo de frete.
  • Compras realizadas de segunda a sexta-feira após as 17 hrs (horário de Brasília), serão processadas no próximo dia útil,
  • Pedidos com pagamentos aprovados de segunda a sexta-feira até as 13hrs (horário de Brasília), serão postados no mesmo dia.

Ainda tem alguma dúvida estamos sempre aqui para te ajudar entre em contato contato@playfull.com.br  ou pelos telefones 11 2688-5009 - 11 98955-2166.

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